予約システムの料金の見方｜月額×決済手数料×件数課金の総額で比べる

予約システムの料金は「月額◯円」だけでは比べられません。実際の負担は、月額料金・決済手数料・件数課金の合計で決まります。そのため、同じように見えるサービスでも、予約件数や決済の割合によって総額が逆転することがあります。この記事では、料金体系の見方と、自分の店舗での総額を試算する手順を、はじめての方にもわかるように解説します。

料金を構成する3つの要素

予約システムの費用は、主に次の3つの合計です。

• 月額料金：機能に応じた固定費。無料プランがあるサービスもあります。
• 決済手数料：カード決済などにかかる割合。例としてカード決済4%（Stripe実費約3.6%＋当社0.4%）、銀行振込1件440円といった形です。
• 件数課金：予約1件ごとに課金される方式。繁盛するほど負担が増えます。

総額をシミュレーションする

月額だけでなく、想定する予約件数と決済額を当てはめて総額を出します。下の例は考え方を示す試算です（実際の料金は各サービスの条件で変わります）。

この試算では、月額無料のプランAより、月額のあるプランBのほうが総額は低くなりました。件数が多い店舗ほど、件数課金の有無が効いてきます。

決済手数料の見方（カードと振込）

決済手段によって手数料の形が違います。カードは売上に対する割合（例：4%）、振込は1件ごとの定額（例：440円）が一般的です。少額・多件数なら振込が割高になり、高額・少件数ならカードの割合が効く、といった逆転が起こります。手段ごとの選び方はカード決済と振込の記事で詳しく解説しています。

見積もり前のチェックリスト

• 月額に含まれる機能と、オプションの切り分け
• 件数課金・決済手数料の有無と料率
• 自分の想定件数・売上での総額試算
• 他サービスとの横断比較（比較の記事）

よくある質問

予約システムの料金は何で決まりますか？

主に月額料金・決済手数料・件数課金の3つの合計で決まります。想定件数や決済額によって総額は変わります。

月額無料のプランが一番お得ですか？

一概には言えません。件数課金や決済手数料が別にかかると、月額のあるプランのほうが総額で安くなることもあります。想定件数での試算が大切です。

カードと振込はどちらの手数料が得ですか？

カードは売上に対する割合、振込は1件ごとの定額が一般的です。少額・多件数なら振込が割高、高額・少件数ならカードの割合が効く、といった逆転が起きます。

「無料」と書いてあれば費用はかかりませんか？

初期費用が無料でも、決済手数料やオプション費が別途かかる場合があります。細則を確認し、総額で比べることが大切です。